破而后立
晓喻歆生
2022.7
尽管外部环境充满变数,但仍有硬核的创业公司脱颖而出。
7月28日,安歆集团上榜2022年《财富》中国最具社会影响力的创业公司。
PART.01
商业路径和业务内容本身就在解决至少一个社会难点或热点问题;它们获得利润以及利润的增长,代表着它们推动世界改变的成功以及这一成功的延续。
这两个要素构成了这份榜单的中心思想与核心关切,或者说,这体现了《财富》官方平台审视创业公司时抱持的价值观。
通过这一评价体系,能够从上榜公司身上获得的最直接的信息是,即便在非常规经济环境中,那些具有创新精神、且关注其业务的社会意义和价值的创业公司,仍然更能获得人们的认同,也更能受到资本的青睐。
而这也是我们对未来仍旧怀有信心的主要原因。
PART.02
安歆作为一家创新型公司,我们始终伴随行业的发展,根据组织的基因,可能未来会面对的挑战,以及未来在社会的价值来定安歆的战略。我们始终以客户痛点和客户价值作为安歆制定战略的唯一导向。在安歆,战略就是有节奏地实现客户价值。
在面对自己的定位上,我们能给这个社会带来什么?
在TO G端,安歆怎么帮政府分忧,怎么去协助政府制定可落地的保租房政策。作为具有行业影响力的企业,有责任把自己沉淀的实践和未来的发展去跟政府联动,让政府有法可依。
在TO B端,当企业招不到人的时候,安歆能不能把招住一体做起来,帮助企业把员工留住。
在TO C端,我们怎么样除了让住户住得好,还能够提升日常消费的性价比。
在员工端,员工同样作为我们的客户,怎么在安歆得到成长,被看见,被尊重。
安歆对于商业模式的理解,解决的是社会民生问题,是一家社会微利型企业。
可持续可负担可复制的微利的背后,意味着安歆必须要有精细化的运营能力。精细化管理的背后是口碑,是工具,是效率,是协同。
安歆重视组织效率、重视供应链成本、重视数字化、重视工具使用,重视 NPS(净推荐值)、通过客户的高满意度带来的较低的获客成本。
PART.03
在资本市场,安歆集团也因其社会价值获得了投资机构的青睐。
2019年,安歆集团获得来自凯雷投资集团的C轮融资。凯雷资本是美元资本,对于被投企业在ESG上的表现非常重视,在尽调打分时给安歆很高的分数。2021年2月,安歆集团又获得绿动资本的投资。绿动资本是国内领先的绿色影响力投资机构,专注于绿色低碳、节能环保等领域优秀的成长型企业的投资。2021年9月,安歆公寓再次获得前海母基金数亿人民币的Pre-D轮融资,成为当年长租公寓领域少有的获得融资的企业。
安歆集团的创始人兼CEO徐早霞女士曾说:“社会企业和商业向善有机结合,企业在实现商业价值的同时又能为社会创造更大价值,这本身就是安歆在做的事情。从战略、组织、业务模式都与安歆的使命、价值观与ESG理念一脉相承。”
第一,解决社会问题;第二,创造价值;第三,坚守经营和人性的底线,用长期、可持续的方式来创造价值。
在环境方面,安歆公寓考虑到碳排放的问题,使用空气能、太阳能进行供热;所有门店使用节能灯;所有房间使用环保空调。除此之外,安歆为所有租户都买了意外险和火灾险。
在社会责任方面,安歆公寓承担了城市外来人口的管理, 规避了群租房现象的负面影响。同时,规范企业用工,关注员工福利、心理健康,帮助客户提升雇主品牌。
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安歆始终践行把社会责任融入到企业当中,在解决社会痛点中践行创业初心,为社会创造更多价值。这背后是通过商业改变社会现状,引导行业变革,创造更多就业机会,让社会变得更好。